Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E CONSEGNE

Gielle Ceramiche S.r.l. – www.gielleceramiche.it

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. AREA DI SPEDIZIONE

Gielle Ceramiche S.r.l. effettua spedizioni:

in tutta Italia
nei Paesi dell’Unione Europea (Svizzera e UK Compresi).

Per destinazioni particolari o ordini voluminosi è possibile richiedere una quotazione personalizzata.

2. MODALITÀ DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti viene affidata a corrieri specializzati nel trasporto di materiali fragili, pesanti o voluminosi.

I prodotti vengono imballati con attenzione per ridurre al minimo il rischio di danneggiamento durante il trasporto.

3. TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a:

disponibilità del prodotto a magazzino
destinazione della spedizione

Indicativamente:

Italia: indicativamente 4 giorni lavorativi dalla spedizione
Europa: indicativamente 8 giorni lavorativi (tempi variabili in base alla destinazione)

Eventuali ritardi non imputabili a Gielle Ceramiche S.r.l. (es. corriere, dogane, cause di forza maggiore) non possono essere considerati responsabilità del venditore.

4. COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione vengono:

calcolati automaticamente al checkout oppure
comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine, nei casi di spedizioni particolari o volumetriche

Per ordini di grandi quantità o forniture complete è possibile concordare condizioni dedicate.

5. VERIFICA DELLA MERCE ALLA CONSEGNA

Al momento della consegna il cliente è tenuto a:

controllare l’integrità dell’imballo
verificare eventuali danni visibili
accettare la merce con riserva specifica in caso di anomalie

In assenza di riserva, non sarà possibile aprire pratiche di contestazione per danni da trasporto evidenti.

6. DANNI DA TRASPORTO

In caso di danni evidenti o sospetti:

il cliente deve segnalarli immediatamente al momento della consegna
inviare documentazione fotografica entro tempi ragionevoli
contattare il servizio clienti

Gielle Ceramiche S.r.l. collaborerà con il corriere per la gestione della pratica.

7. MANCATA CONSEGNA

In caso di impossibilità di consegna per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza ripetuta, mancato ritiro), eventuali costi di giacenza o riconsegna potranno essere addebitati.